メンタルヘルスアドバイザー認定講座（6時間）従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーはそういった企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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総合社員研修は、社会人として必要な「ビジネスマナー」高度な応対力が必要な「電話応対」「接遇マナー」「クレーム応対」の講座を2日間でお得な料金で受講できるプログラムです。bit.ly/bcv3cR

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。２．ワンポイントマナーレッスン２　あいさつ・お辞儀youtu.be/7hTR8_VQB7g参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会www.japan-service.org

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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/

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クレーム対応は大切です。日本サービスマナー協会のクレーム応対研修で、クレーム対処法や必要なスキルを学びましょう。bit.ly/cZ8PX5

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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。 info.japan-service.org ぜひ参考にしてください。

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日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。購読はもちろん無料です。様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。my81p.com/p/r/WdcXIMS3

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ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 www.japan-service.org/qualification/… ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。

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【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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