【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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マナー講師養成講座大阪会場の最寄り駅は天満橋・谷町4丁目です。大阪府庁のすぐそばで、地下鉄や京阪でお越しいただけて便利です。www.japan-service.org/qualification/…

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン３　お箸とお椀の正しい持ち方　youtu.be/M3fYkJZJIBI参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/

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アサーティブコミュニケーター認定講座（6時間）企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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【1名からでも参加できる定評ある社員研修】日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修・電話応対研修・接遇マナー研修・クレーム応対研修などの様々な研修を東京・名古屋・大阪・福岡の各セミナールームで実施しています。www.japan-service.org/seminars/busin…

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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。www.japan-service.org/tsushin/

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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net　試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。

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接遇マナー研修は、相手が何を望み考えているのかを想像する力を身につけ、そのニーズにあった「ホスピタリティ」を提供する。 お客様の期待以上の満足を提供する接客でCS顧客満足度を上げ顧客獲得を目指します。 bit.ly/dhOsRo

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【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/

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ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 www.japan-service.org/qualification/… ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン１　正しいお茶の出し方　youtu.be/k6yLbGs_MzI　参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。bit.ly/h8nY86　コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。

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メンタルヘルスアドバイザー認定講座（6時間）従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーは企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン２　あいさつ・お辞儀　youtu.be/7hTR8_VQB7g　参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net　試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。

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プロフェッショナルマナー講師養成講座はマナー講師養成講座修了レベルであれば誰でも受講できます。２日間でより魅力のあるマナー講師になるための話法・技能・プレゼンテーションテクニックなどを座学と実践を学びます。www.japan-service.org/qualification/…

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略語検定　www.ryakugo.net　略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。www.japan-service.org/tsushin/

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ホテルに宿泊すると、フロントの対応よりも客室係やルームサービスの担当の方の対応に差があることがわかります。従業員教育がきちんと出来ているかが大切ですね。講師派遣型の出張研修や当協会のセミナールームでの集合研修などを実施しています。 bit.ly/d8Qf5W

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接客サービスマナー検定の過去問題集はこちらから買うことができます。bit.ly/dwVmU7

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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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【1名からでも参加できる定評ある社員研修】日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修・電話応対研修・接遇マナー研修・クレーム応対研修などの様々な研修を東京・名古屋・大阪・福岡の各セミナールームで実施しています。www.japan-service.org/seminars/busin…

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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net　試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画6「Eメールのマナー」です。 youtu.be/00P88ezmKJE 参考にしてくださいね。 日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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アサーティブコミュニケーター認定講座（6時間）企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン３　お箸とお椀の正しい持ち方　youtu.be/M3fYkJZJIBI参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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日本サービスマナー協会・マナー講師養成講座の８０００円安くなる早割制度。１カ月前までのご入金で、part１は９８０００円が９００００円になります。東京・大阪・名古屋・福岡で毎月開催しています。bit.ly/bXyPyP

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略語検定　www.ryakugo.net　略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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マナー講師養成講座大阪会場の最寄り駅は天満橋・谷町4丁目です。大阪府庁のすぐそばで、地下鉄や京阪でお越しいただけて便利です。www.japan-service.org/qualification/…

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敬語力検定は受検料も2000円と安く、インターネットで手軽に受検できる検定ですが、内容は本格的なものです。点数により４級から１級までが判定され、日本サービスマナー協会の正式な合格証書も受け取ることができます。 bit.ly/d5vBod

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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net　試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。

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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。www.japan-service.org/tsushin/

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メンタルヘルスアドバイザー認定講座（6時間）従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーは企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン１　正しいお茶の出し方　youtu.be/k6yLbGs_MzI　参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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マナーはどんな場面でも大切ですが、その場の雰囲気を壊さないのが一番のマナーですね。でも基本は知っておくと役に立ちますよ。bit.ly/cZcl8m

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【1名からでも参加できる定評ある社員研修】日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修・電話応対研修・接遇マナー研修・クレーム応対研修などの様々な研修を東京・名古屋・大阪・福岡の各セミナールームで実施しています。www.japan-service.org/seminars/busin…

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ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 www.japan-service.org/qualification/… ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。

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接客サービスマナー検定の団体登録制度。１回の検定で全ての級合計５名以上の受検がある場合は登録できます。運営費の支払いもあるので、教室に相当する部屋がある場合はぜひ団体登録を。bit.ly/aWB0Pm

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アサーティブコミュニケーター認定講座（6時間）企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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マナー講師養成講座はパート１のビジネスマナー２日間とパート２冠婚葬祭・テーブルマナーの２部に分かれ、短期間で学べます。開催日程はここを見てください。マナー講師を目指すなら日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座bit.ly/bXyPyP

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インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。 info.japan-service.org ぜひ参考にしてください。

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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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メンタルヘルスアドバイザー認定講座（6時間）従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーはそういった企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net　試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画6「Eメールのマナー」です。 youtu.be/00P88ezmKJE 参考にしてくださいね。 日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。bit.ly/h8nY86　コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。

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【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。www.japan-service.org/qualification/…

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン１　正しいお茶の出し方　youtu.be/k6yLbGs_MzI　参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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【マナー事典】www.j-manner.com日本サービスマナー協会ではマナー事典のWEBサイトも運営しています。キーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだ記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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メンタルヘルスアドバイザー認定講座（6時間）従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーはそういった企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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総合社員研修は、社会人として必要な「ビジネスマナー」高度な応対力が必要な「電話応対」「接遇マナー」「クレーム応対」の講座を2日間でお得な料金で受講できるプログラムです。bit.ly/bcv3cR

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。２．ワンポイントマナーレッスン２　あいさつ・お辞儀youtu.be/7hTR8_VQB7g参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会www.japan-service.org

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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/

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クレーム対応は大切です。日本サービスマナー協会のクレーム応対研修で、クレーム対処法や必要なスキルを学びましょう。bit.ly/cZ8PX5

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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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【マナー事典】 www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります。 検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。 マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。 購読はもちろん無料です。 様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。 my81p.com/p/r/WdcXIMS3

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日本サービスマナー協会大阪本部では、近畿を中心として広範囲の企業や団体に講師が出向く出張研修を受け付けています。希望される方は、まずはお問い合わせください。 www.japan-service.org/training/visit/

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日本サービスマナー協会で監修した「完全図解　愛される品格！　女性のビジネスマナー」が学研から1月31日に出版されました。 amzn.to/1luaJzU

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日本サービスマナー協会で監修した「完全図解　仕事ができる！　男のビジネスマナー」が学研から1月31日に出版されました。 amzn.to/MoM8fX

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マナー講師養成講座を修了し、修了試験合格時には修了証書が与えられます。また、希望者はマナー講師認定試験を受験することができ、合格した場合は日本サービスマナー協会マナー講師としての認定証が与えらます。www.japan-service.org/qualification/…

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